La thérapie en ligne
En quoi la thérapie en ligne est-elle différente de la thérapie en personne?
Des recherches remontant à plus de dix ans (1, 2) ont montré que la thérapie en ligne est tout aussi efficace que la thérapie en personne. Cela peut prendre un peu plus de temps pour s'y habituer que de s'asseoir avec quelqu'un dans une pièce, mais la plupart des gens se sentent à l'aise très rapidement. Le principal avantage de la thérapie en ligne est que vous pouvez y accéder depuis votre domicile à l'heure de votre choix. Distance, météo, pandémies… rien de tout cela ne gêne tant qu'Internet reste en place!
La thérapie en ligne est-elle sécurisée / confidentielle?
En tant que travailleur social inscrit, mon travail doit toujours respecter les termes de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé. J’utilise que des outils qui s’y conforment pour mon travail clinique.
De quoi ai-je besoin pour la thérapie en ligne?
Vous aurez besoin d'un appareil doté d'une webcam, d'un microphone et d'une connexion Internet stable. Les ordinateurs ou les tablettes sont préférables, mais les téléphones intelligents fonctionnent aussi. Si vous suivez la voie du téléphone intelligent, il est recommandé de placer votre téléphone dans une position stationnaire afin de ne pas me donner le mal des transports :)
Il est également important que vous disposiez d'un endroit sûr, confortable et privé pour faire vos sessions. Toute personne avec qui vous vivez doit comprendre que c'est votre temps et que vos sessions sont totalement confidentielles.
Ma connexion sera-t-elle bonne?
Plus votre service Internet est rapide, mieux c'est. Quelques conseils pour optimiser votre connexion incluent le branchement de votre ordinateur directement sur votre routeur avec un câble Ethernet et la limitation des autres utilisations de votre réseau pendant la session (autres visioconférences, streaming, jeux en ligne, téléchargements, etc.).
Que se passe-t-il si ma connexion n'est pas bonne?
Une solution que j'emploie parfois avec certains clients qui ont des connexions Internet lentes est de se connecter via la vidéo sur la plate-forme, de couper le son, puis de se connecter par téléphone. De cette façon, nous pouvons toujours nous entendre clairement en temps réel, même si la vidéo est saccadée ou lente.
Puis-je tester mon système à l'avance?
Si vous utilisez déjà Zoom, Google Meets ou quelque chose du genre pour travailler ou rester en contact avec vos proches, vous êtes prêt. Je vous recommande d’essayer l’un de ces services gratuits avec un ami pour tester votre connexion si vous n’êtes pas sûr.
